應(yīng)用用戶體驗管理解決方案
支持對移動端、WEB端兩類應(yīng)用前端的監(jiān)控管理
監(jiān)控工具是數(shù)據(jù)中心運維最為重要的工具，傳統(tǒng)的監(jiān)控工具立足于數(shù)據(jù)中心內(nèi)部，以面向資源維護視角來評 價IT的運行狀況。對應(yīng)用真實用戶體驗茫然無知，因此失去了系統(tǒng)優(yōu)化與改善的依據(jù)，也讓故障排查變得復(fù)雜 無比，甚至為此付出了很多無謂的代價。同時企業(yè)也缺乏一個真實數(shù)據(jù)來評價應(yīng)用運行績效。
運維挑戰(zhàn)
應(yīng)用的運維（運營）當前存在以下挑戰(zhàn)：1、應(yīng)用訪問質(zhì)量評估缺乏數(shù)據(jù)支撐，無法評估熱點應(yīng)用、僵尸應(yīng)用，也無法建立應(yīng)用下線的退出機制；
2、應(yīng)用多樣的前端（APP/WEB） 在上線前難以完全覆蓋，遺留大量的“坑”，隨時爆發(fā)；
3、最終用戶往往分布于異地，用戶難以表述問題現(xiàn)象，前端一旦發(fā)生故障，排查困難；
4、應(yīng)用設(shè)計缺乏最終用戶的反饋機制，缺乏應(yīng)用優(yōu)化的真實數(shù)據(jù)；
5、具體用戶體驗難以掌握，無法做好重點用戶保障；
6、產(chǎn)品的市場推廣效果難以評估，決策缺乏數(shù)據(jù)支撐；
7、傳統(tǒng)前端采集需要硬編碼，開發(fā)代碼代價大，維護成本高。
解決方案
為解決數(shù)據(jù)中心應(yīng)用運維當前“捉襟見肘”的困境，廣通軟件推出了應(yīng)用用戶性能體驗管理解決方案，支持對移 動端、WEB端兩類應(yīng)用前端的監(jiān)控管理。 
方案特色
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支持應(yīng)用移動端（Android和iOS）與WEB端的整合監(jiān)控
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大數(shù)據(jù)架構(gòu)，支持監(jiān)控節(jié)點水平擴展，適合于大規(guī)模應(yīng)用
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支持前端應(yīng)用性能監(jiān)控、故障定位分析及用戶行為分析
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支持可視化埋點，按需設(shè)計采集點，無需代碼開發(fā)